OKTO- حلول دفع سلسة ومتوافقة لنمو iGaming العالمي

مع التحولات في المشهد التنظيمي وعادات الدفع لدى المستهلكين، يمكن القول إن حلول الدفع السلسة والمتوافقة لم تكن أبدًا أكثر أهمية في صناعة الألعاب الإلكترونية العالمية (igaming). مع الأطر الجديدة التي تتطلب معايير معينة لسكك الدفع وتكامل الأنظمة، يجب على المشغلين البقاء في طليعة تكنولوجيا الدفع.

تعالج شركة OKTO، مزودة خدمات الدفع، هذا التحدي بشكل مباشر، مما يضمن لشركائها تجربة سلسة من خلال نظام الدفع المتكامل الخاص بها.

كل الأنظار على البرازيل وأمريكا اللاتينية

تكتسب استراتيجية توسع OKTO في أمريكا اللاتينية زخمًا، حيث تعد خدمتها في البرازيل مثالًا رئيسيًا على التزامها بالحلول المحلية. كسوق ذي حجم معاملات كبير، قدمت البرازيل تحديًا فريدًا للتجار - الانتقال إلى نظام Pix.

إدراكًا لهذه الحاجة الماسة، تدخل فريق OKTO، لضمان انتقال سلس لعملائهم مع الحفاظ على معايير خدمة عالية.

يقول سيمون دورسن، الرئيس التجاري لـ OKTO، لـ SBC News من ICE Barcelona: "في البرازيل، يجب أن تكون تقنيتك من الدرجة الأولى، ويجب أن تتفوق خدمة العملاء لديك - ليس فقط لكي يلتزم التاجر بالإطار التنظيمي الجديد، ولكن أيضًا للمستخدم النهائي. معدل قبول كبير أمر ضروري، كان علينا أن نثبت أننا نستطيع الوفاء بوعودنا. مع الهجرة، كان علينا المتابعة - وقد فعلنا ذلك."

عززت هذه الموثوقية والاحترافية سمعة OKTO كشريك دفع موثوق به وما وراءه في البرازيل.

يتابع دورسن: "النجاح يولد النجاح. يرى عملاؤنا أننا نحافظ على كلمتنا وننجز المهمة بسلاسة قدر الإمكان. هذا يبني الثقة ويفتح الأبواب لفرص جديدة. عندما يرى التجار أن OKTO يمكنها التعامل مع أكبر تحدياتهم، فإنهم يسألون بشكل طبيعي، "ما التالي؟""

مع إطلاق سوق الألعاب الإلكترونية المنظم في البرازيل في بداية العام، تحتل OKTO مكانة تؤهلها لدعم المشغلين بحلول دفع مصممة خصيصًا للسوق.

بالإضافة إلى البرازيل، يبسط تنسيق الدفع الخاص بـ OKTO التكامل للتجار في جميع أنحاء أمريكا اللاتينية، مما يوفر حلاً موحدًا يدعم طرق الدفع المحلية المتعددة. وهذا يضمن معاملات سلسة وفورية لكل من الإيداعات والسحوبات عبر مناطق متنوعة. بالإضافة إلى ذلك، قدمت OKTO مؤخرًا وظيفة توجيه ذكي تعمل على تحسين تدفق الدفع، مما يعزز الكفاءة والأداء للمشغلين.

ولكن في حين أن أمريكا اللاتينية لا تزال نقطة محورية، فإن الشركة تولي اهتمامًا مماثلًا للفرص العالمية، بما في ذلك أوروبا والهند.

توسيع الانتشار العالمي

تشمل القائمة غير الحصرية للأسواق الموجودة على رادار OKTO اليونان ورومانيا وألمانيا وقبرص والنمسا وجمهورية التشيك وصربيا والمكسيك والبرتغال وبلجيكا وفرنسا وإيطاليا وإسبانيا وبلغاريا والإمارات العربية المتحدة وسويسرا. هذا بالإضافة إلى العمل الذي تقوم به في كل من الهند وأمريكا اللاتينية، والذي يتضمن العمليات البارزة في البرازيل.

قيادة الاستراتيجية من خلال رؤى الصناعة

سُئل دورسن عن العمليات التي تحرك عمليات OKTO وقراراتها الاستراتيجية، فأوضح أهمية ملاحظات التجار والأحداث الصناعية الكبرى في هذا الاتجاه.

يقول: "نحن نضع أنفسنا كمزود يقوده التاجر. نحن نتحدث دائمًا مع التجار لدينا، وعلى مر السنين قمنا ببناء شبكة قوية من شركاء المستوى الأول. يعتمد نهجنا على الحوار المستمر والتطور لتلبية احتياجات كل سوق نعمل فيه."

تجربة دفع موحدة

يعمل OKTO.CASH كجسر بين المدفوعات النقدية والرقمية، مما يسمح للمستخدمين بإيداع الأموال في حسابات الألعاب الإلكترونية الخاصة بهم عبر شبكة نقاط البيع الخاصة بـ OKTO. شهد هذا الحل معدلات اعتماد عالية في الأسواق التي لا تزال فيها المدفوعات النقدية طريقة دفع مهيمنة، لا سيما في جنوب وشرق أوروبا.

يحدد دورسن: "تظل الأموال النقدية طريقة دفع مفضلة في العديد من الولايات القضائية، ويريد المستخدمون طريقة متوافقة تمامًا وسلسة لإيداع الأموال النقدية عبر الإنترنت. يثبت OKTO.CASH أيضًا أنه اكتساب قوي للعملاء أيضًا، بينما ما هو مهم حقًا في خدمتنا النقدية إلى الرقمية هو أننا يمكننا وضع علامة بيضاء عليها، وبالتالي نشهد ارتفاعًا في الأداء منذ الإطلاق. تستفيد بالفعل علامات تجارية معروفة مثل Kaizen و Novibet و Betsson من خدمة العلامة البيضاء بنجاح كبير."

"لقد ركزنا بشكل كبير على OKTO.CASH الخاص بنا في جميع أنحاء أوروبا والهند والمكسيك وخارجها. الأمر الأساسي الآن هو أننا جمعناه مع OKTO.WALLET، مما أدى إلى إنشاء نظام دفع موحد. إنه ليس مجرد OKTO.CASH كمنتج قائم بذاته - بل هو الآن متحد مع OKTO.WALLET، مما يوفر حلاً كاملاً وسهل الاستخدام للتجار والمستخدمين مع OKTO.CASH للإيداعات و OKTO.WALLET لعمليات السحب الفوري. هذا ما طلبه التجار لدينا لمنح مستخدميهم ما يريدون وإسعاد أقسام الامتثال الخاصة بهم بنظام دفع كامل الحلقة."

تكملة لـ OKTO.CASH هي OKTO.WALLET، التي تعمل كدفعة لودائع OKTO.CASH. فهو يتيح معاملات شاملة عبر كل من البيع بالتجزئة وعبر الإنترنت. يمكن للمستخدمين تمويل محافظهم من خلال عدة طرق دفع بما في ذلك البطاقات والتحويلات المصرفية الفورية و Apple Pay ويمكنهم أيضًا طلب بطاقة Visa مجانية مرتبطة بمحفظتهم لإجراء معاملات سلسة في أي متجر بيع بالتجزئة أو عبر الإنترنت.

يضمن نظام الحلقة المغلقة، الذي تقدمه OKTO، التعامل مع كل من الإيداعات والسحوبات بإطار عمل آمن ومتوافق، وهي ميزة يقدرها التجار وفرق الامتثال الخاصة بهم بشدة.

يشير دورسن: "اكتسب نظامنا البيئي الكامل للإيداعات والسحوبات زخمًا كبيرًا خلال العام الماضي. يقدر التجار أمان وراحة نظام الحلقة المغلقة، وقد شهدنا طلبًا قويًا على هذا النهج المتكامل."

من خلال السعي إلى البقاء مرنًا ومستجيبًا لديناميكيات السوق، تضمن OKTO توافق حلول الدفع الخاصة بها مع المطالب المحلية، مع الاعتراف بالأهمية المستمرة للنقد في عدة مناطق. يستمر هذا النهج المتمحور حول العملاء، جنبًا إلى جنب مع الالتزام بالتكنولوجيا الرائعة والخدمة الاستثنائية، في دفع نجاح OKTO.

كما يلخص دورسن: "نظل متواضعين ومركّزين بدقة على تقديم تقنية دفع متطورة. أولويتنا هي دعم التجار لدينا، والوفاء بالتزاماتنا وبناء العلاقات. لقد كان هذا هو نهجنا واستراتيجيتنا - ليس فقط في الاثني عشر شهرًا الماضية، ولكن منذ اليوم الأول. ونحن متحمسون لرؤية زخم نمونا مستمرًا."